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TCL李东生:做电视不转型我们会很累

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[导读]3月5日消息,对于传统的家电厂商来说,互联网的冲击对企业造成了巨大的影响,创新、转型、资源整合等等,无疑都是摆在每位传统企业家面前的新课题。近日, TCL集团股份有限公司董事长李东生表示,面对互联网企业的冲击,TCL不转型会很累,应积极与一些大的互联网企业合作,但最终而言,把产品做好是本分。

TCL李东生:做电视不转型我们会很累

  3月5日消息,对于传统的家电厂商来说,互联网的冲击对企业造成了巨大的影响,创新、转型、资源整合等等,无疑都是摆在每位传统企业家面前的新课题。近日, TCL集团股份有限公司董事长李东生表示,面对互联网企业的冲击,TCL不转型会很累,应积极与一些大的互联网企业合作,但最终而言,把产品做好是本分。

  不转型 我们会很累

  从去年开始,随着乐视超级电视X60的低价亮相,整个电视领域掀起了巨大的波澜。尤其是在9、10两个月中,包括小米、创维、TCL在内等各大企业都纷纷推出了与互联网企业合作的电视产品。其中TCL联合爱奇艺发布的“TV+”以最低2999元的价格问世,更是吸引了不少消费者的关注。而这仅仅只是TCL面对互联网企业冲击后,在电视领域中所迈出的第一步。但现在看来还是比较成功的。

  “过去两年我们面临着很大的转型压力。”李东生坦言,“对传统企业来说,我们的压力来自竞争对手的增多。IT互联网企业开始跳进来做终端产品,像联想现在做手机,也做电视;小米也做手机、电视;还有乐视,也在做电视,我们产品的毛利已经越来越低。”

  很显然,在初期,对于互联网企业的这种不求利润,还“倒贴”的打法,让所有传统家电企业都不是很适应,求变、转型,成为了各位大佬们必须面对的新课题。李东生表示,在互联网企业进来后,如果TCL不跟他玩这一套,就会很累。

  因此,在过去的几年中,TCL一直在尝试的转型。今年2月底,TCL正式宣布了全新“双+”战略,即“智能+互联网”与“产品+服务”,以用户为中心,在抢夺终端入口的同时做好用户经营,建立产品加服务的新商业模式。

  本分是要把产品做好

  现在看来,战略转型是传统家电企业在面对互联网大潮时的必经之路。但李东生认为,不管怎么转型,本分是要把产品做好,这也是TCL目前最重要的工作。

  李东生表示,怎么把产品做好,依然是TCL目前最重要的工作。只是产品要求和原来不一样,原来只是说把一个硬件产品做好,现在不但要把硬件产品做好,产品里面软的东西,比如应用软件、操作系统、应用平台,可能都要在产品设计中要考虑进去,抓住用户需求,让用户认同是关键。

  在去年9月TCL携手爱奇艺推出了TV+智能电视后,今年2月14日情人节当天,TCL再次发布了与爱奇艺携手推出的TV+家族新品,共计3个系列9款产品,实现了从2D到4K全方位的覆盖。此外,TCL TV+电视在爱奇艺的内容支持下,还提供了4K专区(仅限UD版本)、杜比专区、3D专区、周末影院等,最大限度的保证了用户对4K内容的需求。

  不仅如此,TV+家族新品在用户体验上也进行了增强,比如语音控制功能,除了原来所具备的的语音搜索影片,全程均可使用语音功能,包括进入列表后选集进行播放、播放过程中暂停退出等等。

  此前,TCL还发布了互联网电视宣言,提出2014年八大行动,包括联网百分百行动、真智能行动、持续满意行动、杜绝概念炒作、真高清进万家行动、免费生态圈行动、全方位服务行动、全渠道销售行动。而以上的八大行动,均旨在提升TV+的用户体验,为达到了用户最佳的满意程度而设立。

  以下是TCL集团股份有限公司董事长李东生讲话(节选):

  过去几年大家都很关注制造业。我一直在工业领域集中精力做事,制造业盈利很不容易,去年是年景好,我们赚了近29亿利润,但是,对比850多亿的销售额,平均销售利润率只有百分之三点几。但是,从另外的角度看,制造业又是相对比较稳定的产业,过去十年,除了很特殊的情况,年度亏损也不容易。制造业就是这样的产业,它是整个经济结构一个基础。

  我想跟大家分享一下,过去两年我们面临着很大的转型压力。我们的主要产品是电视机、手机和家电。过去几年,电视机、手机快速地从原来的传统产品转向智能产品,互联网技术的快速发展,使电视机、手机成为家庭的多媒体终端、移动多媒体终端。

  过去十年,移动通讯快速发展,使得中国的三大运营商成为全球最大的企业之一,它们都有很强大的规模,盈利能力也很强。他们支持了一批应用服务的企业迅速崛起,像腾讯、百度、阿里巴巴。

  对传统企业来说,我们的压力来自竞争对手增多了。IT互联网企业开始跳进来做终端产品,像联想现在做手机,也做电视;小米也做手机、电视; 还有乐视,也在做电视; 我们产品的毛利已经越来越低。

  他们进来后,采用互联网打法,在产品销售当中不要求利润,甚至还贴补。如果我们不跟他玩这一套,我们就会很累,所以,过去几年我们在尝试转型。比如向“智能+互联网”战略转型,在经营好产品的同时,也要把服务能力建立起来。最近发年报时,我们把这几年做的一些思考和准备做了梳理,发布了我们向智能和互联网转型,以及建立“产品+服务”的商业模式。

  接下来我们会按照这个战略不断地向前推进。在这个领域我们会和IT大佬、互联网大佬合作,刚刚进来的李老弟(百度CEO李彦宏),我们在智能电视上就与他合作了一把。

  另外,互联网冲击还带来商业模式的变化,过去一两年市场上电商不断热炒,商品价格越打越低,消费者得了很大实惠。很多电商企业虽然还不太赚钱,但是,商业模式的变化确实促使整个产业要适应这种转变,包括我们厂家,所以,我们最近在战略转型当中也准备建立一个线上、线下销售服务相结合的商业模式,就是现在最热门的一个词语叫做O2O。在这一块我们今年会加大力度去落实。

  但是,我认为不管怎么转型,作为工业企业,你的优势,或者你的本分是要把产品做好。怎么把产品做好,依然是我们最重要的工作,只是产品要求和原来不一样,原来只是说把一个硬件产品做好,现在不但要把硬件产品做好,产品里面软的东西,比如应用软件、操作系统、应用平台,可能都要在产品设计中要考虑进去。

  此外,我们也要适应整个商业业态的转变,以前是把产品卖给客户,现在更多是客户来选产品,因为产品的供应很充分。

  在互联网当中,用户体验对产品的销售影响很大,说的直白点,按照传统观念来看,最好的产品不一定是最好卖的产品。你说自己的产品做的最漂亮、工艺最精湛、功能最强大、性价比最好,但是不一定卖的好。关键是你能不能抓住用户需求,让用户认同。

  互联网真的是很热闹,我也认为,像我这种经历和年纪可能已经很难胜任了,我希望在互联网的推广活动当中,让年轻的同志们去干,因为他们对消费者更加了解,效果也会更好。

(责任编辑:孔繁毅

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