智能家居:看似百舸争流,实则路还很长

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[导读]近年来,“智能家居”这个词非常火,今年3月5日,李克强总理在政府工作报告中提到一系列的消费需求,并直接点名智能家居,借此推动国家政策实行,完成打造“智慧城市”计划。之后,各大企业都在力推,也有不少新品和概念面世,更有不少人将2016年看作是智能家居发展的“元年”。在很多人看来,这一高大上的话题仍然显得陌生又遥远。

  智能家居是以智能终端和家庭网络为基础,以健康服务、以数字娱乐、智能安防等典型应用服务为实现方式,通过家庭内部、家庭与社区、家庭与社会的信息互联互通和智能控制,实现舒适、安全、便捷、个性化家庭生活的综合服务平台。中国智能家居产业联盟秘书长周军说,智能家居是一片蓝海,不同领域的企业都希望进入,整个行业正处于一个洗牌阶段。而智能家居行业的“百舸争流”,注定将让我们迎来更为智能化以及更为便捷舒适的家居生活体验。

  市场火爆,百舸争流?

  在国外有苹果、谷歌等国际巨头相继推出智能家居系统,国际家电巨头博世西门子更是成为一家子之后力推HomeConnect系统,这也是全球首款可以同时连接不同品牌家电的智能解决方案,可通过智能手机或平板电脑直观、便捷地操控家电的各项功能。该平台突破性地通过应用程序轻松实现家电产品的远程化操作,以智能化精准的个性功能为家庭生活带来更多品质体验。有90%的家庭目前使用的是不同品牌家电,而66%的消费者希望能够用一款应用来控制所有家电,这也是HomeConnect的终极目标。

  智能家居的发展已然势不可挡,国内不少家电巨头早早就布局其中,美的、海尔则是最早入局的国产巨头。

  家电向互联网的主动融合,裹挟着人工智能、家居互联、虚拟现实等新概念,让传统的家电板块热闹异常。

  根据美的官方给出的资料显示,2014年,美的正式对外发布M-Smart战略,实现全品类智能化覆盖。2015年完成智慧家居体系的搭建;两年后,美的正式发布M-Smart智慧生态计划,宣布智慧生活运营服务平台开放落地,提供智慧生活整体解决方案;2017年,美的智慧生活服务将全面上线运营。截止目前,美的产品涵盖30多个品类、年出货台数超2亿。对于智能家电出货量,美的预计2016年总量将达到3000万台的规模。

  2015年3月10日,海尔在上海家博会现场正式发布U+智慧生活APP。据悉,该U+智慧生活APP是用户定制智慧生活的集中入口,并向全生态圈开放。用户可以通过此APP一站式接入各种智能家居产品,从而为用户提供更为自由、智慧、具备人工交互功能的智能家居新体验。2016年3月8日,海尔U+智慧生活2.0战略发布暨成果体验会在上海世博中心金厅举行。本次发布会上,海尔U+智慧生活平台发布U+智慧生活2.0战略,以U+智慧生活大脑、海尔优家APP2.0以及网器生态场景商务模式率先布局物联网。

  除了海尔、美的,白电企业对智能家居都保持了较高的热情度。企业纷纷打造出全新的智能产品,除了优秀的智能单品外,更打造出专属的智能家居系统平台,比如格兰仕“G+智慧家居”系统就可以控制格兰仕全部智能家电产品,包括微波炉、空调、电烤箱、电饭煲、冰箱、洗碗机、洗衣机等在内,实现智能云接入。用户只需通过手机下载“G+智慧家居”app,就能使用大量服务功能,比如可以第一时间进行报装报修,企业售后服务部门可以通过大数据及时分派服务任务、监控服务过程,确保服务高质高效。甚至可以识别用户地理位置,提前开启适合的空调温控模式等。海信则发布了基于智能云技术平台的“炫转”空调新品。

  国内的厨电巨头也不甘落后,在向智能厨电进攻的企业战略中,各品牌绞尽脑汁,各显神通,如老板电器推出了ROKI智能烹饪系统,老板的“野心”并不满足于此,他们希望做大市场聚集更多的数据量,因此对ROKI智能烹饪系统采取开放的态度,今年初老板电器总裁还曾公开表示,ROKI系统愿意免费开放给同行,老板电器可以把技术,研发能力输出给同行。方太、苏泊尔也都发布了智能产品和基于厨房场景的智能系统。

  并没有看起来那么美

  看起来我们的智能家居市场是百舸争流,百花齐放,但有专家提出,目前的智能家居市场还是不愠不火,众多企业提出的“智能家居”战略往往失之于空,多数没有落地或者未对用户产生真正触动,真正实现智能家居理想中的样子,这条路还有很长。

  目前的智能家居行业不缺少功能,性能都很好的智能设备,但是好的智能产品如何满足用户需求,如何很好去落地,是整个产业都需要解决的问题。用户的真正需求点在哪里?这个都是厂家需要去考虑的问题。

  深究原因,北京云知声信息技术有限公司首席运营官康恒认为,智能家居企业相互独立,设备之间无法兼容,市场上难以形成一套固定的完整的生态系统,且用户对智能家居价格的误读,是智能家居难以由孤立走向融合,更进一步发展为智慧家庭的最大阻碍。

  据专家介绍,目前智能家居产品的核心功能主要集中在远程控制,整个智能家居领域还处在打基础、建平台的阶段。智能家居一经提出就需要具备几个层次的发展目标:连接-自动-智能。连接是将智能家居单品进行互联,由WIFI、蓝牙、Zigbee等方式进行连接,将手机与家居连接,家居与家居连接,为自动化和智能化奠定基础。而当前的智能家居厂商,主要还是致力于解决连接层,各类智能家居的单品开始层出不穷,这类产品大多的逻辑是在传统家电之上增加了联网的功能,用户可以借助移动终端远程控制。尽管有些产品概念不错,但始终未能在市场上掀起太大波澜,且距离智能化,还非常遥远。而所谓的智慧家庭,更多的针对是智能层,依赖的是整个智能家居生态系统,在系统的运作中将用户变为系统中的一部分,才能最终达成智慧家庭。

  另外一个问题同样不容小觑,那就是消费者敏感的价格问题,这也一直是智能家居无法实现大众化应用的硬伤。随着消费水平的提高,智能家居开始渗入日常生活,但智能家居自诞生之初,就以“智能”自居,产品价格更是一路飙升,一套智能产品价格动辄上万,甚至几十万,一台Nest恒温器250美元,一把August智能门锁249美元,一个有睡眠唤醒功能的智能灯泡,标价400多元,只有一套插孔的智能插座将近200元,由此可见智能家居难以走进百姓家,更给用户留下价格居高不下的印象。

  百家争鸣,各家都有所长,但智能家居的联动性却要求市场形成统一的规范的生态系统,用以支持所有的单品可以兼容使用。家电产品与操作终端相连接的手段多种多样,包括wifi、蓝牙、zigbee等等。同时,即便是同样的连接方式,不同品牌的家电因为有不同的平台,用户在家中使用不同的智能家居产品,需要在不同的APP中进行操作,用户体验不是很好。而且,不同品牌的家电之间也不能产生“对话”或者发生联系。

  很多巨头企业都妄图通过自己的生态系统独霸市场,这一点在国际巨头身上相当明显,比如苹果Home Kit依赖于苹果的相应产品和系统,谷歌Brillo也依赖于安卓,如果客户要使用,必须要在他们特定的系统之下才能用,不在体系之内的都不会被考虑。比如,我们希望家里的智能空调和智能门锁之间发生联系,但由于他们分属不同的平台,就做不到互通连接。

  所以,在很多业内人士看来,智能家居的技术标准应该尽快统一,就像电脑接口最后成为统一标准的USB接口那样。“标准的统一,能够让一些企业减少试错,但市场的竞争注定是一个艰难的过程。”随着国内厂商纷纷推出不同的生态系统,市场竞争白热化,未来企业在相互博弈之中,也会向开放发展,形成一个公用的标准。但在这个标准还未建立之前,龙头企业应该引导生态系统朝着更平衡、更公平的方向发展,这样才能利益均沾,而不是一家独大。

编辑:陈迪卡
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